Em 2012 tive o prazer de dividir o palco com Anderson Miranda na Semana da Fotografia em Santa Maria – RS perante uma grande plateia.
E durante a viagem CWB-POA-Santa Maria ele dividiu comigo seu novo projeto, uma plataforma de visualização e aprovação de álbuns on-line.
Fiquei surpreendido, intrigado com tanta facilidade, simplicidade.
A vida não era assim, não a nossa.
Com turmas em várias cidades, venda antecipada, tínhamos um time cujo a grande energia era queimar CDs.
Além da complexidade dada ao volume de armazenar, separar e refinar as imagens, passávamos dias e mais dias queimando CDs.
Para quem não lembra, a gravação poderia variar entre 30, 50 minutos por cd, para cada formando. Isto se não desse pau no final.
Neste período a máquina ficava aí, fazendo somente isto.
O formando então recebia pelo correio as imagens em baixa, escolhia por número e nos informava por e-mail.
Na medida que fomos crescendo, escalando, o atraso se tornou constante.
Voltando para Curitiba tratei de marcar uma apresentação com o Miranda. Fiquei encantado. Lembro que eu não parava de perguntar, questionar e imaginar a aplicação daquela ferramenta no nosso processo. Uhuh, escala com pontualidade!
Dia seguinte reuni a equipe, mostrei o novo processo com a plataforma, o quanto aumentaria nossa capacidade de produção, a entrega seria multiplicada N vezes, eliminaríamos o Correio, e reduziríamos todo o processo com ganho de escala, e com mais tempo a equipe poderia atender às demais demandas com mais cuidado e atenção.
Time me olhava de forma estranha, com resistência, desconfiança e longe do meu entusiasmo, prometeram se dedicar a estudar a solução, depois de queimar os CDs atrasados, afinal, os formandos estavam cobrando.
Entre minhas viagens cobrava o resultado, a análise e a resposta era sempre a mesma:
- Não tivemos tempo, estamos colocando em dia as entregas.
Passaram se meses até que peguei o time, “tranquei” na minha casa e com muita resistência, ânimos acirrados impus que seria utilizado a plataforma dia tal.
Questionei os pontos fortes e fracos da solução e não souberam me responder.
Fizemos uma imersão na plataforma “perdendo” preciosas horas da queima de CDs
Cobrei de forma taxativa a utilização nos primeiros dias.
Outra viagem, me ausento por vários dias e quando volto a máquina que queimava CD livre.
- O que está acontecendo?
- Ah, a entrega está em dia.
- Opa, como assim?
- Subimos tudo na plataforma.
Time comprometido quer manter o chão seco e por vezes não vê que a melhor solução é acabar com a goteira.
E citando Tallis Gomes
“Mostre para o time o quanto irão ganhar em performance, resultados e insista ferozmente na implementação… É necessário criar a cultura de uso e aplicar energia na implementação da ferramenta”